El control de calidad total (TQM, por sus siglas en inglés) es una filosofía de gestión empresarial que promueve la mejora continua en todos los procesos de la empresa. Este blog explora cómo el TQM puede mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. Descubre cómo las empresas implementan esta estrategia para lograr productos y servicios de alta calidad.